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康泉熱水器是國內建成最早、規模最大的專業電熱水器生產廠商之一。1987 年，第一臺 “康泉” 牌電熱水器上市。其產品暢銷全球三十多個國家和地區。相關介紹如下：
產品系列：有 kaq 悅享系列、kae 智享系列、kad 晶智系列、kaf 晶睿系列、kax 晶泓系列等，涵蓋電熱水器、燃氣熱水器等多種類型。
技術特點：采用雙核動力速熱 / 儲熱 / 增容技術，實現半膽速熱節能、5 倍持續熱水等功能；有 aps 全方位防電墻，時刻主動保護；采用 ems 智能技術，可自動分析用水偏好。燃氣熱水器方面，康泉 vaa 尊享系列燃氣熱水器可實現五重智能恒溫、±1℃停水控溫、48 度防燙。
產品優勢：擁有獨有金瓷內膽，耐用持久；部分產品配置防環境漏電裝置，提高熱水輸出率；還有 12 項系統保護等，安全穩定。
康泉熱水器常見故障
熱水器不工作：可能是電源問題，如電源未接通、插座沒電、電源線損壞。也可能是電路板出現問題，需專業人員檢查維修。
熱水器漏水：可能是連接處密封不嚴，需要緊固或更換密封墊。也可能是內膽質量問題，此時可能需要更換新的內膽。
加熱效果不好：可能是加熱管積垢過多，清理加熱管水垢可解決。若是溫控器或加熱元件故障，則需更換新的溫控器或加熱元件。
水溫過高或過低：通常是溫控器失靈導致，需要更換新的溫控器。也可能是混合閥損壞或調節不當，需及時更換或調整。
壓力閥故障：壓力閥故障會導致熱水器無法正常工作，需要及時更換新的壓力閥。
加熱指示燈常亮但不加熱：可能是加熱管斷路、溫控器故障無法控制加熱管、電路板上的加熱控制邏輯異常，需檢查并更換斷路的加熱管、故障的溫控器，更新或修復電路板上的加熱控制邏輯。
熱水器加熱時發出噼啪聲后自動恢復：可能是加熱元件內部氣泡破裂或暫時性的電路問題，一般屬于正常現象，若頻繁出現，需請專業人員檢查電路。
熱水器出水時水溫波動大且無法穩定：可能是混水閥故障或水壓波動大且無法穩定，可更換或維修混水閥，或安裝穩壓裝置、調整水壓系統。
熱水器運行時發出嗡嗡聲且外殼發熱：可能是電機故障或散熱不良，可檢查并更換電機，清理散熱孔確保良好散熱。
熱水器遙控器無反應：可能是遙控器電池電量耗盡或遙控器與熱水器之間有通訊故障，可更換遙控器電池，檢查通訊距離和障礙物確保通訊暢通。