天津TCL空調(diào)維修服務(wù)中心；空調(diào)售后維修本著誠信第一、信譽(yù)至上、用戶就是上帝的服務(wù)宗旨，以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊，為了做得更好，進(jìn)一步提高各員工的服務(wù)水平，不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范，服務(wù)承諾等，同時設(shè)定了投訴電話目前，天津利達(dá)有限責(zé)任公司專業(yè)維修工70名，經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)過硬，每個員工都經(jīng)過了最嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和維修實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著至誠奉獻(xiàn)、以質(zhì)求信的宗旨，銳意進(jìn)取、不斷開拓的精神，同時有來自原廠家售后服務(wù)技師與工程師的加入，加強(qiáng)了家電部的技術(shù)力量。
服務(wù)承諾：（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。（[本信息來自于今日推薦網(wǎng)]