廣州番禺空氣能太陽(yáng)能熱泵熱水器維修服務(wù)中心
概述:廣州統(tǒng)一客服熱線 020-86303800
手機(jī);13798056543(鄧先生)
廣州地區(qū)周邊空氣能、太陽(yáng)能、熱泵、熱水工程維修服務(wù)中心
電話預(yù)約報(bào)修,上門維修、上門服務(wù),歡迎來(lái)電!
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廣州空氣能熱水器維修服務(wù)中心,是一家專業(yè)從事太陽(yáng)能熱水器、空氣能熱水器、熱泵熱水、中央熱水工程、維修、維護(hù),的服務(wù)中心。我們的服務(wù)中心擁有嚴(yán)格的管理制度,一流的服務(wù)態(tài)度,專業(yè)的廠家維修技術(shù)人員,先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,建立上門服務(wù)、上門維修。我們的服務(wù)中心擁有良好的信譽(yù),能提供各品牌太陽(yáng)能熱水器、空氣能熱水器、太陽(yáng)能熱泵工程、空氣源熱水器、中央熱水工程安裝、維修、檢修、維護(hù)、定期保養(yǎng)服務(wù)。為了提高服務(wù)中心售后服務(wù)及維修質(zhì)量和維修效率的提高,我們配備了太陽(yáng)能熱水器、空氣源 熱泵熱水的配件。全市服務(wù),電話預(yù)約!廣州周邊均可上門維修、上門服務(wù),番禺、天河、南沙、花都、白云、海珠、荔灣、越秀、市區(qū)不分遠(yuǎn)近,均可預(yù)約上門服務(wù)!
我們本著“信譽(yù)至上、質(zhì)量第一”的服務(wù)理念,24小時(shí)電話咨詢!
本維修服務(wù)中心制裁條例;
(1)上門服務(wù)、上門維修,說(shuō)明故障,在經(jīng)得客戶同意下再進(jìn)行維修,嚴(yán)格按照維修程序操作,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)格選用配件,確保質(zhì)量關(guān)。
(3)來(lái)電報(bào)修24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修中心節(jié)假日和周六日不休息,建立上門維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月至一年,并開(kāi)具保修單據(jù)。
(6)在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)建立回訪制度:定期對(duì)本中心維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我中心的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查。對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
第一步:撥打服務(wù)電話
我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋廣州,市區(qū)提供上門服務(wù)。當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請(qǐng)撥打廣州市24小時(shí)統(tǒng)一熱線020-86303800, 描述電器所出現(xiàn)的故障,以及留下您的聯(lián)系方式和地址。
第二步:預(yù)約服務(wù)時(shí)間
您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間。我們會(huì)按照你預(yù)先約定的上門時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)。
第三步:開(kāi)機(jī)檢查,預(yù)報(bào)費(fèi)用
上門后,維修技師先檢查出電器的大體故障原因,并匯報(bào)出維修此故障所需的全部費(fèi)用。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取檢測(cè)費(fèi)用的(事先有約定的情況下除外)。
第四步:認(rèn)真排除故障
如果您認(rèn)同服務(wù)所需全部費(fèi)用,我們的技師馬上為您維修機(jī)器,直到故障徹底排除。故障排除之后,您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收確認(rèn)故障已經(jīng)修復(fù)。
第五步:填寫正規(guī)保修單
為了解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的維修服務(wù)留下憑證,上面注明了故障的原因、維修結(jié)果、維修所有費(fèi)用、保修時(shí)間,及我公司的服務(wù)電話。
第六步:建立回訪制度
在保修期限內(nèi),我們會(huì)對(duì)維修過(guò)的機(jī)器的使用情況和維修技師的服務(wù)質(zhì)量情況定期進(jìn)行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率,歡迎用戶監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
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