長沙沛納海維修網(wǎng)點地址|售后服務熱線多少 

 沛納海手表價格不菲，是絕對的奢飾品。買表不容易，當日后愛表出現(xiàn)問題，送到沛納海售后維修服務中心，卻被告知無法保修時，大家不要急著怪品牌售后服務不好，很可能是手表保修那些必須知道的事您沒有注意。下面長沙沛納海售后服務中心就給大家講講手表保修那些必須知道的事。

沛納海售后保修必須要知道的那些事

保修卡≠全球通

    境外和港澳臺旅游日益火爆，購表渠道也隨之增加。您買下愛表的時候，首先需要確認手表是否可以享受全球或國際聯(lián)保。比如您購買手表的店鋪是否是品牌的授權(quán)代理商;您的手表是否有出生紙或者保卡;您的手表保卡是不是有效的;您的購表地點的保修服務是否需要另外付費購買(否則可能拿到的是無用的空白保卡);您的手表可能因為某些國家和地區(qū)的法律問題需要辦理單獨的保卡。

保修服務≠可以肆意妄為

    售后保修卡不是免費通行證，并不是在保修期內(nèi)的所有問題都是分文不收的。給大家普及一下常見的不屬于保修范圍內(nèi)的問題：

    1、手表外觀件的日常磨損

    2、非正常使用(如撞擊、擠壓等)引起的損壞、破碎、磕印等;不按照說明正確使用(如帶不防水的手表游泳)造成的任何部件的損壞。也就是我們常說的人為原因損傷問題

    3、在非正規(guī)維修授權(quán)機構(gòu)人士拆動(如更換電池、維修保養(yǎng)等)或者私自進行改裝的手表。

保修期≠終身免費

    沒有任何一個知名品牌的手表承諾終身保修，每個手表品牌都有自己的保修期，90%左右的手表品牌保修期為兩年;真力時在官網(wǎng)登記可享受3年質(zhì)保;歐米加同軸款，老款保修期為3年，新款4年;勞力士更在去年重磅推出了5年質(zhì)保。

手表保修卡讓您無奈的那些事

·保修卡請注意這四要素

保卡通常要關(guān)注的，包括四要素：表身號、表型號、購買日期、印章(包括銷售章和品牌章)

·警惕無效保卡的陷阱

無效保卡就等于您的手表無法享受相關(guān)的品牌保修政策，一旦維修產(chǎn)生的費用均需自行承擔。

·關(guān)于無效保卡常見的問題有哪些呢?

·有效的保卡必須完整的包含這四部分信息嗎?

90%是的。購買日期必須填寫(大部分為手寫);有部分品牌沒有表身號，例如TW STEEL。漢米爾頓(Hamilton)也沒有獨立表身號;也有比較特殊的品牌，通常不是主營腕表的時尚品牌，也會沒有銷售章，比如杰尼亞(Ermenegildo Zegna)。

·購買日期不全或者未填寫，是否就被認定為無效保卡?

這個問題，一般分為兩種情況。第一種，國外購買，日期部分會填寫至月份，直接默認為所填當月1號購買;第二種，只是未填寫保卡日期的，需要客戶提供購買發(fā)票和小票，憑據(jù)上寫明表身、表型號，并且和手表核對無誤，則以憑據(jù)上的日期作為保卡日期。

·未敲蓋店鋪章的，是否也被直接認定為無效保卡呢?

這個也有兩種情況。一是確認空白無敲章的，客人可以聯(lián)系購買店鋪，請其補蓋店鋪章。二是店鋪章不一定是我們通常意義上認定的圓形或方形帶框公章，比如國外有些店鋪章就是由門牌號或者其他單詞組成。

·請妥善保管保修卡

沒有了“出生證明”的手表是無法進行保修的;保卡上很多信息會手寫，還有店鋪的印章，需要注意的是不要有過多摩擦，致使所寫信息模糊，被認定為無效保卡;還有就是不要手動修改保卡日期或其他信息，避免無法保修，得不償失。還有最重要的是千萬不要遺失。

最后，還是想提醒下各位沛納海表友，手表出現(xiàn)問題請一定到正規(guī)的沛納海維修中心進行維修，以免您的手表雪上加霜。

長沙沛納海手表保養(yǎng)維修店推薦

沛納海售后維修服務中心地址：長沙市營盤路運達國際廣場寫字樓20層

沛納海維修服務熱線：400-807-3011

營業(yè)時間： 9:00 – 19:00 （節(jié)假日不休）

沛納海手表維修服務中心：http://panerai-wx.com/