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添可洗地機(jī)售后服務(wù)介紹與使用建議

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一、售后服務(wù)介紹

1. 售后服務(wù)流程

在使用添可洗地機(jī)過(guò)程中，如遇到故障或其他問(wèn)題，可以通過(guò)以下步驟進(jìn)行維修支持：

1）撥打免費(fèi)客服電話400-6350-880，與客服人員進(jìn)行電話解決；

2）如無(wú)法通過(guò)電話解決問(wèn)題，將添可洗地機(jī)送回售后維修點(diǎn)，由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行檢測(cè)和修理；

3）如需更換配件，原廠承諾用高質(zhì)量配件進(jìn)行更換；

4）維修完成后進(jìn)行測(cè)試，保證機(jī)器全部功能完好后再返回用戶。

2. 常見故障及解決方法

以下是使用添可洗地機(jī)過(guò)程中可能遇到的常見問(wèn)題及解決方法：

1）洗地機(jī)不工作：檢查機(jī)器是否通電（接電源是否松動(dòng)），是否有故障指示燈亮起，檢查電源線是否正常連接，確認(rèn)電源是否正常；

2）地板清洗效果不理想：可能是因?yàn)橄吹貦C(jī)擦拭布中有灰塵和雜質(zhì)，需要換新擦拭布清洗；也可能是清水箱中的清潔劑濃度不夠，可考慮增加清潔劑的用量；

3）布類部件出現(xiàn)破損或損壞，需要更換。

二、使用建議

1. 如何正確使用添可洗地機(jī)

在對(duì)添可洗地機(jī)進(jìn)行使用時(shí)，應(yīng)首先了解操作規(guī)程。這將確保您的機(jī)器正常工作并不會(huì)錯(cuò)誤地操作，同時(shí)可以確保您能夠獲得更好的洗地效果和更長(zhǎng)的使用壽命。

2. 如何保養(yǎng)添可洗地機(jī)

在使用完添可洗地機(jī)之后，應(yīng)及時(shí)清理碳化物，避免機(jī)器被污染。同時(shí)，應(yīng)保持地板干燥，以防止纖維和毛發(fā)附著在機(jī)器上。

總之，正確的使用與保養(yǎng)方法都對(duì)保證添可洗地機(jī)的有效性和使用壽命起著至關(guān)重要的作用。同時(shí)，免費(fèi)的售后服務(wù)也為用戶提供了便利和保障。