石頭掃地機(jī)器人售后電話維修售后統(tǒng)一服務(wù)熱線 

石頭掃地機(jī)器人維修維修熱線：〔1〕400-6350-880〔2〕400-6350-880

　　石頭掃地機(jī)器人故障維修方法；

　　1.風(fēng)扇不轉(zhuǎn)

　　當(dāng)使用掃地機(jī)器人打掃衛(wèi)生時(shí)，按啟動(dòng)鍵啟動(dòng)，機(jī)器的風(fēng)扇和毛刷轉(zhuǎn)動(dòng)一秒鐘就停了，輪子會(huì)一直轉(zhuǎn)。風(fēng)扇和毛刷會(huì)重啟三次，三次重啟后機(jī)器就暫停，蜂鳴器響。石頭掃地機(jī)器人售后電話全國(guó)24小時(shí)售后維修中（1）400-6350-880（2）400-6350-880 石頭掃地機(jī)器人24小時(shí)服務(wù)熱線全國(guó)售后服務(wù)（3）400-6350-880（4）400-6350-880

　　維修方法

　　（1）檢查風(fēng)扇有沒(méi)有變形，有沒(méi)有刮風(fēng)葉的異響現(xiàn)象，如果有請(qǐng)更換相同型號(hào)的風(fēng)扇模塊。

　　（2）拔掉風(fēng)扇排線，再按啟動(dòng)鍵，如果沒(méi)有聲，需要更換風(fēng)扇模塊。

　　（3）先拔掉風(fēng)扇排線，再按啟動(dòng)鍵，如果機(jī)器還會(huì)出現(xiàn)，未檢查出異常時(shí)，需要更換主板，自己若是不太理解，請(qǐng)士維修。

　　2.主牙箱異響

　　按啟動(dòng)鍵啟動(dòng)，機(jī)器后退轉(zhuǎn)彎，然后暫停，燈閃，蜂鳴器響。

　　維修方法

　　（1）清潔地檢感應(yīng)器，由于地檢感應(yīng)器太臟，造成靈敏下降；更換顏色比較淺的地面看看效果，查看效果是否會(huì)好轉(zhuǎn)。

　　（2）查感應(yīng)器的排線是否松動(dòng)，脫落。需要用工具重新連接感應(yīng)器的排線，讓脫落處固定 。

　　（3）地檢感應(yīng)器損壞，需要更換，一定要更換相同型號(hào)的。

　　3.跑機(jī)中暫停

　　按啟動(dòng)鍵啟動(dòng)，機(jī)器跑幾秒鐘就暫停，風(fēng)扇，毛刷和輪子都不轉(zhuǎn)，要重啟三次，三次重啟后機(jī)器就暫停，蜂鳴器響。

　　維修方法

　　（1）如果是粗糙的毛毯地面，機(jī)器前進(jìn)的阻力太大，把機(jī)器放地板環(huán)境上去試一試，再次檢查效果，查看情況是否好轉(zhuǎn)。

　　（2）先拔掉左右輪子，啟動(dòng)機(jī)器，檢查是否還有這種現(xiàn)象，如果還有，說(shuō)明是主板出了問(wèn)題，需要更換主板，如果拔了輪子就好了，說(shuō)明是輪子的問(wèn)題，需要更換輪子。

　　4.不開(kāi)機(jī)

　　按開(kāi)關(guān)機(jī)鍵不能開(kāi)機(jī)。

　　維修方法

　　（1）機(jī)器放置時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，電池沒(méi)電，需要用充電座或適配器進(jìn)行充電。若掃地機(jī)器人有一段時(shí)間不使用，需要定期給它充電，別讓它餓死了。

　　（2）請(qǐng)檢查電池排線跟面殼連接排線是否松動(dòng)，脫落，若是，進(jìn)行維修，若不是，繼續(xù)下一步排除。

　　（3）如果機(jī)器開(kāi)關(guān)頻繁，請(qǐng)檢查按鍵開(kāi)關(guān)有沒(méi)有損壞，若壞了，士更換相同型號(hào)的開(kāi)關(guān)鍵，然后測(cè)試一下，

　　（4）當(dāng)以上原因都不是，那就一定需要更換主板。

　　5.不關(guān)機(jī)

　　開(kāi)機(jī)后，按開(kāi)關(guān)機(jī)鍵，不能關(guān)機(jī)。

　　維修方法

　　（1）如果機(jī)器開(kāi)關(guān)頻繁，請(qǐng)檢查按鍵開(kāi)關(guān)有沒(méi)有損壞。

　　（2）請(qǐng)檢查面殼連接排線是否松動(dòng)，脫落

　　（3）未檢查出異常時(shí)，需要更換主板，方法同上面的步驟，大致相同。

　　6.毛刷不轉(zhuǎn)

　　主毛刷轉(zhuǎn)，側(cè)毛刷不轉(zhuǎn)；主毛刷和側(cè)毛刷都不轉(zhuǎn)

　　維修方法

　　（1）檢查主毛刷有沒(méi)有在轉(zhuǎn)，如果主刷在轉(zhuǎn)的話再檢查側(cè)毛刷是否有異物纏繞，若有，先清理干凈，就OK啦！

　　（2）主毛刷和側(cè)毛刷都不能轉(zhuǎn)動(dòng)的話，那就把主牙箱螺絲松動(dòng)一點(diǎn)，看啟動(dòng)是否轉(zhuǎn)動(dòng)，還不能轉(zhuǎn)動(dòng)的話，需要更換主牙箱

　　7.不管開(kāi)機(jī)關(guān)機(jī)，風(fēng)扇和毛刷一直轉(zhuǎn)動(dòng)

　　關(guān)機(jī)后風(fēng)扇和毛刷還一直轉(zhuǎn)動(dòng)

　　維修方法

　　更換主板就OK，具體操作上面有。