北京>北京愛心寶貝家政服務公司>供求信息

保姆反“仆”為“主”了？ 

保姆受雇主聘用，一直以來被人們認為雇主是“主”保姆是“仆”。但這樣的觀念現在越來越受到挑戰！

近來不斷有雇主在上網發貼子，說他們雇傭的保姆，入門打工時提出苛刻要求，而且不順心還要翻臉。有雇主反映他們雇傭的保姆打工期間經常托他們辦事，有時外出應酬還需要得到她們同意，現在保姆越來越難伺候了。更有雇主認為現在“改朝換代”了，在家里很多事要依著保姆、順著保姆……

眾多的聲音和質疑提出一個共同的問題，現在的保姆是不是反仆為主了？

晚10至早6前請勿打擾

曹女士家有位8旬老太，平時老人生活能夠基本自理，但老人做家務力不從心。怕老人一人在家出意外，曹女士聘用了住家保姆包阿姨。在曹女士與包阿姨、家政公司3方洽談過程中，包阿姨提出必須給她一個單間住宿要求。

包阿姨提出的單間，指的是專門臥室用于睡覺，而不是睡在過道里、陽臺上或者地下室。而且臥室必須配備空調。包阿姨說她在自己家里睡覺的臥室也有空調，夏天氣溫超過攝氏28度就開空調。雖然聽起來不爽，但曹女士想保姆同樣要過日子，總不能虧待保姆，于是曹女士也就答應了包阿姨的要求。

但在溝通的最后，包阿姨又提出，她做的是住家保姆，非24小時包工保姆，其它時間她可以聽從差遣，但每天晚上10點之后至第二天早上6點前必須保證她8小時睡眠時間，非特殊原因請勿打擾，若經常晚上受騷擾會影響睡眠，她一天都會無精打采，影響第二天的工作。

老人須事事依從保姆

由于工作繁忙，方女士及其先生平時不管家務事，洗衣、保潔、買菜、燒飯、照顧老人等全都托付給住家保姆郭阿姨。雇傭郭阿姨一段時間后，方女士感覺郭阿姨能力較強，干活效率也比較高。但有一點讓她感覺美中不足，就是郭阿姨干活經常自說自話、不聽從他們安排、調遣。

方女士說家里老人經常向她反映郭阿姨常常自作主張，老人叫郭阿姨熱一熱飯，她卻偏偏說攝氏20度的氣溫不用熱，不冷不熱吃最好。老人話多點、啰嗦點，方阿姨會翻臉訓斥老人。在家里，老人須事事依從保姆。

“即便我叫郭阿姨曬曬被子，她就是不曬，回來問她不曬原因，她說今天天氣不好，太陽不高，等過后天氣好時再晾曬�！狈脚�士說，為了找到稱心阿姨，她沒少找過家政公司，但換了兩位，都感覺不滿意。

雇主外出要跟保姆請假？

陸女士雇傭的住家保姆潘阿姨主要幫她家做家務、照看老人。陸女士和潘阿姨溝通順暢，話也比較投機。在交流中，潘阿姨得知陸女士在單位當領導，“路道粗”（認識的人多、有辦事辦法），于是潘阿姨家人看病等經常麻煩陸女士，一次潘阿姨的侄子想去某所好學校讀書也找陸女士，這讓陸女士感覺很為難。

“我女兒在上大學，潘阿姨用電腦、打印材料、手機上網等經常找我女兒幫忙，好像是潘阿姨花錢雇傭了我們，不是我們雇傭了她。”曹女士還舉例道，她先生是一家大型集團的副總，旗下有百貨、超市、餐飲等企業，潘阿姨就經常找“老頭子”幫忙買便宜貨。

更讓陸女士感到不可思議的是，他們倆外面應酬比較多，常常回來很晚，因此有時潘阿姨會抱怨，晚回來不吃飯要跟她通氣，飯菜可以少燒點，否則既浪費勞動力又浪費錢�！半y道我們外出要跟潘阿姨請假不成？”

市家協副會長：

保持溝通、互相尊重，以“適合”為前提

對于雇主議論紛紛的主仆關系，家政公司和保姆的看法不盡相同。百姓家政認為，雇主與保姆存在著雇傭和被雇傭關系，當然雇主是“主”保姆是“仆”，雖然人與人關系是平等的，但作為受雇的一方保姆應該服從雇主安排，保姆應該盡量適合雇主家庭的工作環境，否則不能稱其為合格保姆。

人人家政認為，雇主與保姆平等關系應該體現在具體的事情上，保姆提出工作和生活環境要求是她們的權力。家務工作保姆是內行，更有話語權，提出合情合理的工作方式方法應該得到雇主的尊重，當然，保姆提出時應該注意方式方法。

多位保姆在得知雇主的想法后，提出了她們的觀點和看法。保姆張阿姨認為原先保姆與雇主關系是主仆關系，隨著社會的發展和進步，現在把雙方的關系看成主仆關系是錯誤的，雙方的關系應該只是雇傭與被雇傭關系，就像企業中老板與工人間的關系。保姆金阿姨不接受事事依從雇主，雇主安排保姆工作，保姆只要按照要求完成就可以。

市家協副會長肖衛平認為，雇主保姆雙方應該經常保持溝通、交流，在互相尊重、平等相處情況下，以“適合”為前提，工作中雙方都不應該糾纏雞毛蒜皮小事，更不要斤斤計較。同時他強調，選擇是雙方的權力，如果一方感覺不合適，可以重新選擇。

來源｜周到上海APP