花都依佳族家政是怎樣招高級月嫂的? 

概述:依佳族家政是怎樣招月嫂的? 依佳族家政的月嫂團隊是一支高質量、優服務的月嫂團隊。在魚龍混雜的母嬰護理行業,“黑心月嫂”、“黑心家政公司”屢見報端,那么,依佳族家政是怎么保證月嫂質量的呢
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依佳族家政是怎樣招月嫂的?

依佳族家政的月嫂團隊是一支高質量、優服務的月嫂團隊。在魚龍混雜的母嬰護理行業,“黑心月嫂”、“黑心家政公司”屢見報端,那么,依佳族家政是怎么保證月嫂質量的呢?


第一步,嚴格篩選

依佳族家政的月嫂都經過嚴格的篩選和測評,技能考核指標多達37項,只有30%的錄取率。

三證齊全+理論考核+性格測試+整體測評+模擬面試(現場實操)+背景調查,通過這六維評測,在母嬰護理老師和資深月嫂的共同見證下,月嫂才能有進入依佳族家政團隊的可能。


第二步,課程培訓

新加入依佳族家政月嫂團隊的月嫂,在接單前,需要先進行入職培訓。

依佳族家政提供了多項免費課程,涵蓋了月子餐、新生兒護理、產婦護理、催乳服務等各方面的內容,不論是新入職的月嫂,還是老爺山,只要完成課程培訓和考試,會有相應的激勵機制。


第三步,用戶點評

每次月嫂服務完,會帶回由用戶手寫、密封的點評信件。用戶的點評信,直接與月嫂的價格檔位掛鉤,成為衡量月嫂晉級或淘汰的重要標準。依佳族家政的月嫂團隊有15%的淘汰率,這種操作很大程度保證了月嫂的服務態度和服務質量。

 

第四步,黑名單制度

倘若月嫂在服務期間,由于操作不當,給用戶造成損失。或者出現無故甩單、私自下戶等無誠信行為,將被依佳族家政列入月嫂黑名單,再不使用。以此,淘汰劣質月嫂,保證依佳族家政月嫂團隊的高質量。

總之,依佳族家政有一套完善的篩選——培訓——考核——淘汰/晉級制度,用以提升月嫂服務技能,保證月嫂服務質量。這也是依佳族家政月嫂的服務水平,遠高于其他公司的重要原因。

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