海珠區(qū)拆空調(diào)=保質(zhì)=保修=保安全
概述:概述:24小時(shí)服務(wù)電話(huà):020-8754-7585 聯(lián)系人:頓先生13660313185
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13660313185
張建紅
廣州華凌空調(diào)維修【華凌空調(diào)拆裝】【華凌空調(diào)加雪種】【020-8567-6385】是一個(gè)有著多年維修服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)站,作為專(zhuān)業(yè)的一級(jí)維修服務(wù)網(wǎng)站,不僅技術(shù)力量雄厚、維修面廣、設(shè)備先進(jìn)、有著十分豐富的管理經(jīng)驗(yàn),而且特別注重服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)和承諾。首先在服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)方面,我們教育員工要高度樹(shù)立“讓每一次服務(wù)都能使客戶(hù)滿(mǎn)意”的宗旨,要求員工做到用語(yǔ)文明、著裝統(tǒng)一、實(shí)事求是。除服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)外,在具體措施方面,我們有如下服務(wù)承諾:
1. 服務(wù)熱線:24小時(shí)有人值班,30分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。
2. 維修車(chē)間及前臺(tái):節(jié)假日及周六日不休息,保證用戶(hù)隨到隨修;
3. 搶修小組,可隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)搶修。
4. 城區(qū)內(nèi)免費(fèi)提供上門(mén)服務(wù),郊區(qū)收取適當(dāng)上門(mén)費(fèi)(事先商議)。
5. 實(shí)行先檢查故障,再報(bào)所需費(fèi)用,最后維修排除的政策。
6. 故障沒(méi)排除,不收取費(fèi)用。
7. 費(fèi)用或服務(wù)不滿(mǎn)意,用戶(hù)可選擇放棄維修。
8. 最大限度給客戶(hù)自由選擇權(quán)。
9. 在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),采購(gòu)正品配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。
10. 在維修或安裝作業(yè)方面,嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。
11. 在收費(fèi)方面,嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,換下的舊零件可返還給客戶(hù),決不夸大故障、絕不亂收費(fèi)。
12. 所有修好的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問(wèn)題造成用戶(hù)的機(jī)器再次出現(xiàn)故障,一律由廣州本公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修(制冷設(shè)備單純添加制冷劑除外)。 維修服務(wù)項(xiàng)目:華凌空調(diào)維修,華凌空調(diào)加雪種、華凌空調(diào)移機(jī)、華凌空調(diào)清洗、華凌空調(diào)保養(yǎng)等 服務(wù)范圍:天河區(qū)、越秀區(qū)、海珠區(qū)、東山區(qū)、荔灣區(qū)、白云區(qū)、荔灣區(qū)、黃埔區(qū)、
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