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中科信軟制造型企業項目全過程情境演練培訓課程，制造型企業 

課程大綱

課前準備：

由培訓組織者根據報名學員的部門劃分，要求每個部門提供一個
項目名稱（真實的，可以是做過的或將要做的），并做概要描述。

第一講：理解項目的交付性特征、協作形式及生命周期模型

一、項目是通過交付成果的完成實現預期價值

課堂游戲：登山遇險（體驗）

1. 項目源于解決問題或價值實現

1）一個為了做而做從而無效的優化項目

2. 項目的價值實現需要明確的可交付成果

1）理解項目種可交付成果和工作職責的區別

2）企業項目交付的4個類型

二、項目跨部門協作的3種形式

1. 適用于應急型項目的集權型協作特征

2. 適用于常規例行項目的協調型協作特征

3. 適用于創新、個性化的矩陣型協作特征

4. 四種交付類型的項目于3種協作形式的匹配

三、項目管理生命周期模型與各階段要點

1. 項目管理生命周期模型

2. 項目各階段管理要點

3. 區分流程型協作與項目型協作

4. 小組分享項目工作中常見問題

第二講：項目啟動、規劃、實施階段的情境演練

一、項目干系人的識別與管理—“管理”項目需求

1. 干系人的識別及區分

理解：《干系人矩陣》

1）一個讓項目經歷苦惱的部門不配合案例

小組項目練習：區分干系人

2. 用一個對話模型梳理項目需求

1）3種常見需求不清晰的誤區

2）漏斗法需求管理對話模型解讀于示范

小組角色扮演：方法練習（情境）

二、用一個三層邏輯建立一致的項目目標

1. 引用哈佛的幾個立項問題

2. 用《項目立項申請書》規范3層邏輯的輸出