定義： 卓越績(jī)效模式(performance excellence model，CPE) 源自美國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，因紀(jì)念已故的美國(guó)商務(wù)部部長(zhǎng)波多里奇在任時(shí)，積極推動(dòng)美國(guó)政府設(shè)立質(zhì)量獎(jiǎng)，鼓勵(lì)美國(guó)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力，追求卓越的經(jīng)營(yíng)績(jī)效，將該獎(jiǎng)命名為波多里奇獎(jiǎng)。由于卓越績(jī)效模式融合了當(dāng)今世界上最先進(jìn)的管理理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不僅在美國(guó)企業(yè)界和管理學(xué)界得到了的廣泛認(rèn)同，世界各國(guó)許多企業(yè)和組織也紛紛引入實(shí)施，并取得了令人矚目的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。 2001 年起，我國(guó)在研究借鑒卓越績(jī)效模式的基礎(chǔ)上，啟動(dòng)了全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)評(píng)審，2005年全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)評(píng)審工作直接采用國(guó)家質(zhì)檢總局頒布的《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》主要分為領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市嘗資源、過程管理、測(cè)量/分析與改進(jìn)、經(jīng)營(yíng)結(jié)果等七大部份指導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越的經(jīng)營(yíng)管理。 咨詢周期： 自我評(píng)價(jià)：3-6個(gè)月 全國(guó)評(píng)獎(jiǎng)：1-2年 輔導(dǎo)內(nèi)容： 1．導(dǎo)入培訓(xùn)： 為企業(yè)全體中、高層管理人員提供卓越績(jī)效管理模式的導(dǎo)入培訓(xùn)，重點(diǎn)讓其管理人員了解卓越 績(jī)效管理模式的框架和核心內(nèi)容，并分享國(guó)際、國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)實(shí)踐，辨析企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中存在的問題和面臨的困惑。 2．明確了愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)：協(xié)助公司進(jìn)一步明確了愿景和長(zhǎng)、短期戰(zhàn)略目標(biāo)，制定了詳細(xì)的戰(zhàn)略規(guī)劃及相關(guān)的人力資源和市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，確保了戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)到具體的行動(dòng)計(jì)劃上。 3．制定了KPI績(jī)效管理系統(tǒng)：根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，分解并制定了各部門和各崗位定量的績(jī)效目標(biāo)，利用一系列績(jī)效考核指標(biāo)的確定、分解、落實(shí)、測(cè)量、考核，將獎(jiǎng)懲機(jī)制與績(jī)效結(jié)果掛鉤。 4．建立了知識(shí)管理系統(tǒng)： 基于IT技術(shù)和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化需要，建立了知識(shí)管理系統(tǒng)，對(duì)員工關(guān)鍵知識(shí)進(jìn)行 了系統(tǒng)的搜集、保存、共享和再利用。 5．指導(dǎo)公司進(jìn)行創(chuàng)獎(jiǎng)準(zhǔn)備： 在各項(xiàng)系統(tǒng)順利運(yùn)營(yíng)并達(dá)到較好的業(yè)務(wù)績(jī)效后，我們輔導(dǎo)公司準(zhǔn)備全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng) 的申報(bào)材料及了解現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的方法。 項(xiàng)目收益： 1. 建立了有效的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略部署系統(tǒng)； 2. 制定了科學(xué)的績(jī)效評(píng)估和薪酬體系； 3. 建立了實(shí)用的員工知識(shí)管理系統(tǒng) 上海勤思企業(yè)管理咨詢有限公司，成立于1998年，是一家專業(yè)從事管理培訓(xùn)、管理咨詢、管理體系咨詢的專業(yè)機(jī)構(gòu)。我們專業(yè)提供卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則咨詢/卓越績(jī)效準(zhǔn)則咨詢/卓越績(jī)效/卓越績(jī)效咨詢/全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)咨詢 自成立已來，我們?yōu)閷⒔?000家企業(yè)提供了管理咨詢及培訓(xùn)服務(wù)。知名的客戶包括：上海通用、青島啤酒、英業(yè)達(dá)集團(tuán)、TNT、富士康集團(tuán)、TOTO、太太樂、迪愛生油墨、巴士物流、潔云紙業(yè)、中國(guó)電子科技集團(tuán)、上海匯總、達(dá)風(fēng)電腦等知名企業(yè)。聯(lián)系人：李春[本信息來自于今日推薦網(wǎng)]