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拓嘉恒業：拼多多店鋪商家怎么商品提高復購率 

如今，不管是線上電商平臺還是線下店鋪，不僅要考慮提升商品曝光率，增加銷量，更重要的還是留存，也就是怎么讓初次購買商品的消費者主動再次復購。，以此來提升店鋪的復購率。

復購率就是重復的下單購買產品，是消費者對品牌產品的認知和服務，次數越多，就越能反映消費者對這個品牌的信任度越高，如果復購率很低的話，我們要考慮的就是該怎么提升店內的復購率呢？

1、店鋪內產品的質量必須是第一

不管任何的形式，商品售賣最好考驗的還是產品的一個品質，在這個以用戶的角度看的就很簡單，如果產品的品質還不錯，顧客滿意的話，有很大的可能下一次還會繼續在本店購買。但如果品質差的話，不但不會有下次購買，換來的還有可能是出現退貨的可能性。雖然拼多多這個平臺講究的是一個低價，但難免會有部分商家為了吸引到新的用戶，就減少成本，用一些殘次品的產品出售購買，就憑這個原因，在最初購買的時候就已經打消了用戶對本店的信任度，由此拉低。所以在做價格低的同時也必須的保證產品本身的質量。

2、店鋪內產品的質量必須是第一

那么這類產品是會被哪類的人群所需要呢?時間是多長?這些都是需要賣家通過品類的特征和本店的本身復購率的數據來進行相對的數據分析。

3、把店鋪內的服務提高

每一家拼多多店鋪應該都會有自己的一個服務標準，但有很多商家還是小看了客服的作用，客服不單單只是處理客戶投訴或者解決客戶的答疑，客服除了不怠慢客戶，還要更加的要去從客戶的角度 前提下去思考客戶使用產品的這個過程，并且把很有可能會發生的問題給準備好提供足以解決的方案，然后再用操作指示去指引顧客去使用。

4、合理的使用利用優惠券

有很多賣家會設置一部分的優惠卷，在去提高消費者的下單轉化率和客單價這兩個方面的時候，是需要合理的利用優惠卷去關懷客戶，這樣從而達到提高消費者的復購率，其實優惠卷也可以將轉化率提高30%，然后再提高店鋪的銷售額。

以此，對于新手店鋪來說，為了提升店鋪的銷量一定要嚴格遵守平臺的這些規定，這樣才能保證自己的店鋪逐漸獲得好的排名。