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什么樣的店員最合適 

加盟商：招聘的時(shí)候，我要求的可都是有經(jīng)驗(yàn)的熟手，可業(yè)績(jī)還是差，我都不知道該招什么樣的人做店員了！ 
AYY：招店員，看經(jīng)驗(yàn)，這是我們?cè)陂T(mén)店招聘中最大的一個(gè)誤區(qū)！要知道，經(jīng)驗(yàn)這個(gè)東西，保質(zhì)期只有三個(gè)月，三個(gè)月后，什么經(jīng)驗(yàn)都過(guò)期了。 

招聘員工，最重要的要求只有兩個(gè)：一是熱情，一是潛力。

只有對(duì)任何事物都表現(xiàn)出熱情態(tài)度的人，才可能對(duì)工作也滿(mǎn)懷熱情，才可能創(chuàng)造好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)并不可怕，門(mén)店銷(xiāo)售技巧的套路，只要聰明，很短時(shí)間就可以掌握并運(yùn)用純熟。因此，招聘時(shí)，我們最關(guān)注的是這個(gè)人對(duì)生活是不是充滿(mǎn)了熱情，是不是學(xué)習(xí)能力足夠強(qiáng)？ 

而以下幾種人，我們盡量不要招進(jìn)門(mén)： 

1、高學(xué)歷。目前大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)緊張，因此大學(xué)生應(yīng)聘店員不是什么新鮮事。但除非我們有意識(shí)地要將其培養(yǎng)成儲(chǔ)備干部，否則，一般不招大學(xué)生�，F(xiàn)在大學(xué)生普遍眼高手低，門(mén)店這種枯燥的工作很難干得長(zhǎng)久。 

2、經(jīng)驗(yàn)非常豐富，門(mén)店經(jīng)驗(yàn)在5年以上的。做店員做了5年，還沒(méi)有得到晉升，要么能力不行，要么其他方面有問(wèn)題。而且，經(jīng)驗(yàn)特別豐富的店員，非常難管理，她們敷衍起你來(lái)，能把你蒙得一愣一愣的。而且，在其他企業(yè)做的時(shí)間長(zhǎng)了，往往成了“油子”，我們的文化很難將其同化。 

  真正合適的店員，不是學(xué)歷高，也不是經(jīng)驗(yàn)多，而是對(duì)生活、對(duì)工作充滿(mǎn)熱情的人，能在枯燥的門(mén)店工作中盡心盡責(zé)。我們講“態(tài)度決定一切”，一個(gè)對(duì)生活、對(duì)工作都懶洋洋的人，經(jīng)驗(yàn)再豐富又有什么用？店員的工作內(nèi)容雖然簡(jiǎn)單，但店員的招聘不能隨意，對(duì)店員的管理重心必須要延長(zhǎng)至門(mén)店招聘環(huán)節(jié)，不然，你花上數(shù)倍的培訓(xùn)時(shí)間和成本，仍然看不到效果。 什么影響了店員的熱情。 

  加盟商：我搞不懂,為什么我好說(shuō)歹說(shuō)，店員就是沒(méi)有積極性？我在店里還好點(diǎn)，剛轉(zhuǎn)身，就是另外一個(gè)模樣，無(wú)精打采，懶懶散散。換了幾茬人，還是老樣子。 

店員的表現(xiàn)受內(nèi)外因兩方面影響。 

外因，是工作環(huán)境、企業(yè)文化、激勵(lì)制度、目標(biāo)管理；內(nèi)因，是素質(zhì)、能力。 
外因影響內(nèi)因，內(nèi)因決定店員的工作熱情。 
當(dāng)?shù)陠T工作熱情不高、陽(yáng)奉陰違時(shí)，首先你要反省一下：你是否給你手下的店員營(yíng)造了一個(gè)寬松、愉快的工作環(huán)境？你是否讓店員深刻地理解了AYY所倡導(dǎo)的“快樂(lè)”文化，并在銷(xiāo)售過(guò)程中傳遞給了顧客？ 

[本信息來(lái)自于今日推薦網(wǎng)]