1.機器人的效率為銷售初期的客戶篩選帶來了生產力，每日800-2000通的電話，為企業(yè)開啟了源源不斷輸送客戶的通道，而傳統(tǒng)電銷的效率每天撥打電話量為200-300，相比之下，高下立判。

2. 在工作上，電話機器人的工作能力也已經超過了人類，省心又省力的操作過程，自動外呼自動篩選支持打斷群發(fā)短信，讓你擁有一個在工作上可以全權包攬的出色員工。

3.在效果上，當人工還在為寥寥幾個的有效客戶頭疼時，機器人每天已經可以打出六七十甚至上百的有效客戶了。

4.在成本上，人類員工每月需要花費4000左右的成本，而機器人每月只需1000，就可以完成五六個人類員工的工作量。

怎么樣，不知你是否也正在使用電銷機器人，又對他滿不滿意，但如果你覺得機器人只會這些工作，那么你就out了。

智能客服機器人繼電銷機器人出現后，為企業(yè)的產品售后工作助了一把力。

客服機器人除擁有以上所有的優(yōu)勢外，24小時待機，隨時都在崗位上的特點，使得客服行業(yè)的難點得到了很大的改善，平時客戶有什么問題即可馬上打電話找到工作人員求助。

且客服機器人情緒穩(wěn)定，在客服電銷這些情緒化影響大的行業(yè)里，是最適合的一個存在。

因此，電話機器人帶給你的或許并不僅僅是業(yè)績的提升，還有一個響亮的品牌名譽與企業(yè)的長期發(fā)展哦~

隨著科技與技術的不斷發(fā)展，人工智能電話機器人的功能已經逐步完善，人工智能也在不斷為人們創(chuàng)造新的商業(yè)價值，未來肯定會有更多的實用型機器人服務于人類。現在的人工電話智能機器人到底發(fā)展成什么樣子，未來的人工智能電話機器人又會有多強大呢?

人工電話智能機器人主要通過語音識別、智能語義理解，根據用戶的不同問題，識別用戶意圖、在知識庫中迅速找到答案并回復，然后將他們分類統(tǒng)計、標記高意向客戶群體，為企業(yè)提供高精準營銷數據。

目前，人工智能電話機器人的功能已經可以實現：從開場語境到對客戶的語音識別和語義識別到最后的結束語境，體驗流暢，沒有多余停頓，對答如流，不會讓用戶有多余的尷尬。

此外，還可以實現客戶在系統(tǒng)使用過程中管理智能化，通過多元自動化工具的研發(fā)，配合后臺流水式運營管理，成為電銷人員工作輔助的最佳工具，可以讓員工在不消耗體力的基礎上，，有更多的時間做更有意義的工作，釋放電銷人員的最高價值。

據不完全統(tǒng)計，2014年呼叫中心坐席席位在80萬人，預計到2020年，這一數據將超過200萬人，語音市場規(guī)模可達600億元