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淄博昶旭物流有限公司，是經淄博市交通運輸管理局，淄博市工商局，嚴格審批的特許經營公路的專線物流公司,公司自成立以來始終堅持規范化管理，人性化服務的宗旨，以誠信、務實、穩健的經營作風，時刻履行自己的承諾，從而為擴大發展企業規模奠定了的基礎，通過我們不斷努力已建立起完整的管理機構和服務現已奮斗發展成為一家擁有數輛10t、8t、5t、12m、10m、9.6m、7.2m大型運輸車，半掛車，行李托運專車，和市內小型提貨車的現代物流企業。我公司是一家從事國內汽車運輸，整車，零擔。長途，短途搬家，行李托運，包裹，設備機械。大件小件，等一系列運輸業務。歡迎公司各界領導前來指導.

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這樣還可以減少投訴，因為客戶就在ERP系統里，他可以實時了解網絡中所有的問題，他可以挑選路由，變后期投訴為前期預防。

讓客戶參與到我們整個網絡的環節設計，只有這樣才能實現**的效率和體驗提升。通過系統接入還可以拿到客戶的發貨數據，未來我們可以基于此開發新的產品，比如金融產品。現在，我們已經在幾百個客戶中推廣了數字化管理模式，讓他們接入ERP系統。未來我們還會全面普及。

除了內部數字化管理和客戶數字化管理，更重要的是用戶數字化管理。實際上，騰訊和阿里的客戶也是快遞公司的客戶，數以億計。因為很多快遞公司沒有互聯網基因和數字處理基因，導致獲取用戶數據之后，無法實現效益的轉化。

所以，所有網絡型公司都存在巨大的機會。我們要更好地與客戶實現互動，在這個過程中實現對C端用戶更多增值產品的轉化，比如針對C端用戶的金融、零售，像順豐推出的C端用戶理財等。對所有的網絡型快遞公司來說，這是一個啟示。大家都有同樣的機會，關鍵在于怎樣更好地數字化用戶，怎樣實現用戶價值的二次轉化。對所有快遞公司來說，這是實現自身商業模式脫胎換骨變化的機會。

[本信息來自于今日推薦網]